Transformez votre site en point de contact actif.
Smartwebchat relie un chatbot IA à votre site et à vos connaissances métier. Les visiteurs obtiennent une réponse directe et peuvent passer immédiatement à l'étape suivante.
1 ligne
de code à intégrer
Hébergement UE
IA européenne (Mistral)
RGPD
conforme
Pas seulement un chatbot. Vos connaissances dans la conversation.
Smartwebchat analyse les contenus validés de votre site, ajoute des documents et des informations métier puis utilise cette base pour répondre aux questions.
- analyser le site
- ajouter des documents et FAQ
- répondre à partir de sources validées
- maintenir les contenus à jour
De la réponse à la demande.
Un chatbot de site web ne devrait pas seulement afficher du texte. Smartwebchat peut guider vers une demande, un rendez-vous, WhatsApp ou un transfert humain.
Compatible avec votre site existant.
Smartwebchat s'intègre via un code d'intégration. Des parcours dédiés sont prévus pour WordPress, Shopify, Wix, Webflow et Squarespace.
Une ligne. C'est tout.
Ajoutez ce snippet avant la balise fermante </body> — vous obtenez l'ID de votre bot après l'inscription gratuite.
<script src="https://smartwebchat.eu/embed.js" data-smartwebchat-id="IHRE_BOT_ID"></script>S'adapte à votre outil
Un snippet standard — partout où vous pouvez ajouter une balise script.
HTML pur
Placez le snippet juste avant la balise fermante </body> de votre page. Pas de plugin, pas de dépendance.
WordPress
Via un plugin de code de pied de page (par ex. « Insert Headers and Footers ») ou directement dans le footer.php du thème.
Webflow
Project Settings → Custom Code → Footer Code. Collez le snippet et publiez.
Wix / Squarespace
Wix : Settings → Development & integrations → Custom Code → + Add Custom Code. Collez le snippet, choisissez « Body – end » sous « Place Code in » et cliquez sur « Apply ». Squarespace : Paramètres → Avancé → Injection de code → Pied de page.
Shopify
Ouvrez theme.liquid dans l'éditeur de thème et ajoutez le snippet avant </body> — le chatbot apparaît dans toute la boutique.
React / Next.js
Comme balise <script> dans le layout racine (dans Next.js par ex. via next/script avec la stratégie 'afterInteractive').
N'importe quelle autre page
Partout où vous pouvez ajouter une balise <script>, le chatbot fonctionne. Un snippet standard, aucun cas particulier.
Essayez avant de vous inscrire.
Entrez votre site et testez un aperçu construit à partir de vos propres contenus.
En ligne en trois étapes
Créez votre bot gratuitement
Inscrivez-vous et indiquez l'URL de votre site — l'IA lit votre page.
Copiez le snippet
Le tableau de bord vous fournit votre code d'intégration personnel avec votre ID de bot — une seule ligne.
Collez-le — terminé
Intégrez le snippet sur votre page (ou laissez votre IA/outil le faire). Le chatbot apparaît en bas à droite et répond aux questions des visiteurs 24h/24.
Pensé pour plusieurs langues et marchés.
Le lancement couvre le français, l'allemand, l'anglais, l'espagnol et le néerlandais.
Configuration standard transparente dans l'UE.
L'hébergement et l'IA par défaut sont exploités dans l'UE. Les options pouvant impliquer d'autres régions sont documentées.
Pourquoi Smartwebchat
Conforme au RGPD, hébergé dans l'UE
Hébergement dans des centres de données situés dans l'UE, l'IA par défaut est Mistral (UE). Aucun transfert de données forcé vers les États-Unis — le point sur lequel beaucoup de widgets de chat américains échouent.
Répond à partir de votre contenu
Smartwebchat utilise votre site, vos documents et les connaissances que vous maintenez, et utilise ces connaissances comme base de ses réponses. Il répond à partir de votre contenu plutôt que de connaissances générales — les réponses restent ainsi proches de vos vraies informations : horaires, prestations, tarifs, FAQ.
Léger et discret
Le snippet se place en fin de page, afin que votre contenu s'affiche en premier ; le widget de chat se charge ensuite en arrière-plan. Vous personnalisez les couleurs et le message d'accueil selon votre marque.
Bien plus qu'un simple chat
Recueille les demandes de rendez-vous, enregistre les demandes comme prospects (e-mail/Slack/webhook) et transfère si besoin à un humain.
Questions fréquentes
Puis-je intégrer Smartwebchat à n'importe quel site ?
Si vous pouvez ajouter du HTML ou un script, ou si votre CMS autorise les intégrations, c'est généralement possible.
Puis-je utiliser mes propres contenus ?
Oui. Site, documents et connaissances saisies manuellement peuvent servir de base.
Le chatbot peut-il capter des leads ?
Oui. Smartwebchat peut guider un visiteur intéressé vers une demande concrète.
Puis-je personnaliser le widget ?
Oui. Couleurs, logo et autres paramètres disponibles peuvent être adaptés.