Chatbot IA pour Experts-comptables

Accompagner vos clients sans décrocher le téléphone

Échéances fiscales, accès à l'espace client, procurations — le chatbot IA répond automatiquement aux questions des clients et transmet les dossiers complexes à votre cabinet de façon ciblée — sans conseil fiscal, avec un hébergement dans l'UE.

Sans inscription · Conforme au RGPD

Le chatbot pour mon cabinet

Ça vous parle ?

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En période de déclaration, les clients appellent chaque jour pour les échéances, l'accès à l'espace client ou les justificatifs

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Les procurations et coordonnées doivent être expliquées encore et encore

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L'équipe du cabinet passe plus de temps sur des questions de routine que sur le conseil

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Les demandes en dehors des horaires de bureau tombent sur le répondeur

Comment Smartwebchat vous aide

Échéances automatiques

Le bot répond aux questions standards sur les échéances déclaratives, les acomptes et les délais de réclamation.

Accès à l'espace client expliqué

Problèmes de connexion, procurations, transmission de justificatifs — les clients trouvent la réponse par eux-mêmes.

Secret professionnel soutenu

L'hébergement dans l'UE et l'accord de sous-traitance sont votre socle technique — le secret professionnel auquel votre cabinet est tenu, vous le respectez vous-même. Le bot ne donne pas de conseil fiscal. Pour une demande sont transmis la catégorie de la demande, les coordonnées et un résumé ; pour une demande de rappel, le nom, le numéro de téléphone et l'heure souhaitée ; pour une demande de rendez-vous, les coordonnées, la prestation souhaitée, la date souhaitée et les remarques ; pour un transfert vers votre équipe, le motif et, si le transfert est activé, les derniers messages de la conversation. Vous pouvez en outre consulter l'historique de conversation complet via l'API. L'historique est supprimé après 30 jours.

Liste de justificatifs par type de client

Les clients particuliers et professionnels reçoivent automatiquement la liste adaptée.

Disponible 24/7

Les clients obtiennent des réponses même après 18h et le week-end.

Dossiers complexes transmis

Le bot identifie quand un conseil est nécessaire et transmet le dossier à votre cabinet de façon structurée.

Voici à quoi ressemble votre chatbot

Jusqu'à quand dois-je déposer ma déclaration de revenus 2024 ?: Pour 2024 : 📆 Sans expert-comptable : le délai légal habituel s'applique 📆 Avec expert-comptable : un délai prolongé s'applique généralement Souhaitez-vous prendre rendez-vous pour votre déclaration 2024 ?
Comment accéder à mon espace client ?: Nous configurons votre accès à l'espace client. 🔑 Étapes : 1. Vous recevez un e-mail avec un lien de première connexion 2. Choisissez votre méthode de connexion 3. Définissez un code d'accès En cas de problème : contactez le secrétariat — je note votre nom.
De quels justificatifs avez-vous besoin pour la déclaration de revenus ?: Liste standard pour les clients particuliers : 📋 Justificatif de salaire 📋 Justificatifs de charges déductibles 📋 Justificatifs de frais exceptionnels 📋 Reçus de dons 📋 Justificatifs de frais professionnels Pour les professionnels, nous avons en plus besoin de la comptabilité et du bilan. Souhaitez-vous que je vous envoie la liste complète par e-mail ?

Essai gratuit

Votre chatbot IA personnalisé est prêt à démarrer immédiatement. 14 jours gratuits, résiliable chaque mois, sans carte bancaire.

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