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Chatbot IA para Tiendas online y comercio electrónico

Reduzca a la mitad los tickets de soporte. Aumente sus ventas.

Su chatbot de IA responde preguntas sobre pedidos, devoluciones y productos — al instante y las 24 horas. Su equipo de soporte se lo agradecerá.

Sin registro · Conforme al RGPD

¿Le suena esto?

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¿Dónde está mi paquete? — La misma pregunta, cien veces al día

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Las solicitudes de devolución saturan su bandeja de entrada

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Los clientes abandonan la compra porque nadie responde a su pregunta sobre el producto

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Los fines de semana y por la noche no hay nadie disponible — pero es cuando más se pide

Cómo le ayuda Smartwebchat

Reenvío de consultas sobre pedidos

Los clientes preguntan por su pedido — el bot recoge el número de pedido y reenvía la solicitud a su equipo.

Proceso de devolución

Instrucciones paso a paso para las devoluciones — sin idas y vueltas de correos.

Asesoramiento de producto

¿Qué talla? ¿Qué color? El bot conoce su catálogo y recomienda lo adecuado.

Más conversiones

Preguntas respondidas al instante antes de la compra = menos carritos abandonados.

Estadísticas

Descubra qué preguntas son más frecuentes — y optimice su oferta.

Multilingüe

¿Clientes internacionales? Su bot habla su idioma.

Así suena su chatbot

¿Dónde está mi pedido #12345?
¡Con gusto le ayudo! 📦 Indíqueme su número de pedido y la dirección de correo electrónico con la que realizó el pedido. Traslado su solicitud directamente a nuestro equipo — recibirá una respuesta con el estado de envío actual lo antes posible. ¿Puedo ayudarle en algo más mientras tanto?
Quiero devolver un artículo
¡Sin problema! Las devoluciones son gratuitas dentro de los 30 días. ↩️ Así es como funciona: 1. Rellene el formulario de devolución (incluido en el paquete o aquí: [Link]) 2. Embale el artículo en su embalaje original 3. Lleve el paquete a un punto de entrega — la etiqueta de devolución gratuita está incluida en el paquete El reembolso se procesa en un plazo de 5 a 7 días laborables tras la recepción.
¿Qué talla debo elegir para el jersey azul?
¡Buena pregunta! 👕 El jersey azul tiende a la talla normal, ligeramente holgado. Mi recomendación: • Normalmente S → elija S • Entre dos tallas → elija la más pequeña • Le gusta el estilo oversize → elija una talla más Medidas talla M: pecho 104cm, largo 68cm ¿No está seguro/a? Simplemente pida dos tallas — la devolución es gratuita.

Pruebe gratis

Su chatbot IA personalizado está listo para empezar de inmediato. 14 días gratis, cancelable cada mes, sin tarjeta de crédito.

¿Listo para su chatbot IA para Tiendas online y comercio electrónico?

Prueba gratuita durante 14 días — sin tarjeta de crédito, sin compromiso.