Von der Frage direkt zum passenden Terminweg.
Smartwebchat beantwortet Fragen vor einer Buchung und führt Besucher anschließend in Ihren bestehenden Terminprozess, zum Beispiel über Calendly oder Cal.com.
Fragen klären, bevor der Termin gebucht wird.
Viele Besucher möchten vor einer Buchung wissen, ob eine Leistung passt, welche Voraussetzungen gelten oder wie der Ablauf funktioniert.
Den nächsten Schritt direkt anbieten.
Ist die Frage geklärt, kann Smartwebchat den passenden Buchungs- oder Terminkanal anbieten.
Ihr bestehender Prozess bleibt bestehen.
Smartwebchat ersetzt nicht automatisch Ihr Terminmanagement. Die Plattform verbindet das Gespräch mit dem vorhandenen Buchungsweg.
Bucht Smartwebchat Termine selbst in meinem Kalender?
Zum Launch führt Smartwebchat in den vorgesehenen Buchungsprozess beziehungsweise stellt den passenden Buchungslink bereit.
Welche Buchungssysteme werden unterstützt?
Für die vorgesehenen Terminpfade sind unter anderem Calendly und Cal.com relevant.
Kann der Assistent vorher Fragen beantworten?
Ja. Genau das ist der zentrale Vorteil: Kunden erhalten Informationen, bevor sie zum Buchungsweg wechseln.