Alles, was aus einer Website ein Kundengespräch macht.
Smartwebchat verbindet Unternehmenswissen, KI, Conversion-Funktionen und menschliche Übergabe in einer Plattform.
24/7
Erreichbar
Europäische Union
Server-Standort
14 Tage
Kostenlos testen
Ihr Unternehmen als Grundlage.
Website, Dokumente und eigene Inhalte werden zur Wissensbasis des Assistenten.
Antworten im Gespräch.
Der Assistent nutzt die freigegebenen Inhalte, um Kundenfragen verständlich zu beantworten.
Schneller vom bestehenden Inhalt zum Assistenten.
Smartwebchat analysiert Ihre Website und bereitet Inhalte für den Start vor.
Kundenfragen verstehen.
Erkennen Sie Themen, Fragen und Nutzungsmuster in den Gesprächen.
Menschen einbeziehen, wenn es sinnvoll ist.
Übergeben Sie Anliegen an Ihr Team, statt jede Situation automatisieren zu wollen.
Kundengespräche auch über WhatsApp unterstützen.
Nutzen Sie Smartwebchat innerhalb der vorgesehenen WhatsApp-Anbindung.
Funktionen sind nur dann wertvoll, wenn sie zu einem Ergebnis führen.
Mit Smartwebchat vs. ohne Smartwebchat
Was sich konkret ändert, wenn Ihr KI-Assistent 24/7 für Sie arbeitet.
Ohne Smartwebchat
- ✗Kunden rufen an — auch außerhalb der Öffnungszeiten
- ✗Dieselben Fragen werden täglich mehrfach beantwortet
- ✗Abends und am Wochenende: keine Erreichbarkeit
- ✗Leads verlassen die Website, ohne Kontakt aufzunehmen
- ✗Sie wissen nicht, was Kunden wirklich wollen
- ✗Jede neue FAQ muss manuell gepflegt werden
Mit Smartwebchat
- Sofortige Antworten rund um die Uhr — auch um 23 Uhr
- Wiederkehrende Fragen beantwortet der Bot automatisch
- Wochenende, Feiertag, nachts: immer erreichbar
- Chat-Logs zeigen, was Kunden wirklich beschäftigt
- Analysieren Sie Ihre Website neu — der Bot ist auf dem aktuellen Stand.
- Sammelt Name, Telefon und E-Mail — natürlich im Gesprächsfluss.
- Der Assistent nimmt Terminwünsche direkt im Chat auf.
- Der Assistent beantwortet Fragen auf Basis der freigegebenen Wissensbasis und kann bei Bedarf an Ihr Team übergeben.
Funktioniert für jede Branche
Smartwebchat passt sich Ihrem Unternehmen an — nicht umgekehrt.
Am besten verstehen Sie Smartwebchat mit Ihrer eigenen Website.
14 Tage kostenlos testen — keine Kreditkarte, keine Verpflichtung.