Sehen Sie, was Ihre Kunden wirklich wollen
Jedes Gespräch, jeder Lead, jede häufig gestellte Frage — alles übersichtlich im Dashboard. Verstehen Sie Ihre Kunden besser als je zuvor und verbessern Sie kontinuierlich Ihren Service.
100 %
Gespräche gespeichert
3
Lead-Status
247
Gespräche gesamt
12
Neue Leads
1.832
Nachrichten
Letzte Gespräche
Unbekannter Besucher
Wann haben Sie geöffnet?
vor 3 Min
Thomas Müller
Terminanfrage für Donnerstag
vor 22 Min
Sabine W.
Was kostet eine Erstberatung?
vor 1 Std
Was Sie im Dashboard sehen
Alle wichtigen Informationen — klar strukturiert, ohne Setup, direkt nach dem ersten Gespräch verfügbar.
Alle Gespräche
- Vollständiger Gesprächsverlauf jedes Chats
- Zeitstempel: wann hat der Besucher den Chat gestartet?
- Welche Fragen wurden gestellt?
- Wie hat der Bot geantwortet?
Lead-Verwaltung
- Alle erfassten Leads mit Kontaktdaten
- Status: Neu / Kontaktiert / Abgeschlossen
- Gesprächshistorie zum Lead einsehbar
- Schnell zwischen Leads navigieren
Nutzungsübersicht
- Anzahl der Nachrichten pro Monat
- Auf einen Blick: wie aktiv ist Ihr Assistent?
- Nutzung im Verhältnis zum gebuchten Plan
- Frühzeitig erkennen, wenn ein Upgrade sinnvoll ist
Ein Chatbot ohne Analytics ist blind
Die Chat-Logs sind nicht nur Protokolle — sie sind die wertvollste Feedback-Quelle, die Sie haben.
Häufigste Fragen erkennen
Wenn 30 Besucher pro Woche nach Ihren Preisen fragen, sollten Sie diese prominenter auf Ihrer Website zeigen. Die Chat-Logs zeigen Ihnen, wo Informationslücken bestehen.
Konsequenz: Bessere Website, weniger Fragen, zufriedenere Kunden.
Schwachstellen finden
Wenn der Assistent eine bestimmte Frage regelmäßig nicht beantworten kann, sehen Sie das im Dashboard. Sie können gezielt Inhalte ergänzen und den Bot kontinuierlich verbessern.
Konsequenz: Der Assistent wird mit jeder Woche besser.
FAQs optimieren
Die häufigsten Kundenfragen aus den Chat-Logs sind die perfekte Grundlage für Ihre FAQ-Seite. Keine Rätselraterei mehr, was Kunden wirklich beschäftigt.
Konsequenz: Ihre Website beantwortet mehr Fragen proaktiv.
Ihre Vorteile
Ohne manuelles Archivieren
Jeder Chat wird automatisch gespeichert und bleibt 30 Tage lang abrufbar; danach löscht ihn ein automatischer Lauf. Von Hand archivieren müssen Sie nichts.
Lead-Status auf Knopfdruck
Markieren Sie Leads mit einem Klick als kontaktiert oder abgeschlossen. Behalten Sie stets den Überblick.
Nutzung im Blick
Sehen Sie monatlich, wie viele Nachrichten Ihr Bot verarbeitet — und planen Sie rechtzeitig ein Upgrade.
Kein Extra-Setup
Analytics ist automatisch aktiv. Es gibt nichts zu konfigurieren — von der ersten Konversation an.
Was fragen Ihre Kunden wirklich?
Finden Sie es heraus. 14 Tage kostenlos — keine Kreditkarte nötig.