Für Entwickler und technische Teams
Smartwebchat in Ihre Systeme einbinden.
Smartwebchat ist nicht nur ein Widget. Für Teams und Agenturen, die den Kundenassistenten in bestehende Abläufe integrieren möchten, stehen dokumentierte technische Schnittstellen bereit — ohne dass Sie eine eigene Conversational-AI-Plattform bauen müssen.
REST API
Nutzen Sie die freigegebenen API-Endpunkte für unterstützte Produkt- und Agenturfunktionen. Die API ist für kontrollierte Integrationen gedacht, nicht als Versprechen einer beliebig offenen Agentenplattform.
OpenAPI
Die technische Schnittstelle wird über eine OpenAPI-Spezifikation beschrieben. Dadurch können Entwickler verfügbare Operationen, Parameter und Schemas aus einer maschinenlesbaren Quelle ableiten.
MCP
Die MCP-Schnittstelle macht freigegebene Smartwebchat-Funktionen für kompatible KI- und Agentensysteme auffindbar. Welche Tools öffentlich bereitstehen, wird zentral über die technische Source of Truth gesteuert.
Webhooks
Unterstützte Ereignisse können an eigene Systeme weitergegeben werden. Damit lassen sich definierte Folgeprozesse anstoßen, ohne Produktlogik in Marketingtexten zu erfinden.
Authentifizierung und Grenzen
Authentifizierung, Berechtigungen und Limits werden in der technischen Referenz dokumentiert. Diese Seite beschreibt die Anschlussfähigkeit, ersetzt aber keine API-Dokumentation.
Für Agenturen
Agenturen können technische Schnittstellen nutzen, um Smartwebchat in wiederkehrende Kunden-Setups einzubinden. Mehrmandanten- und White-Label-Rechte richten sich dabei nach dem gebuchten Paket und den jeweiligen Entitlements.
Dokumentation auf Englisch
Die gemeinsame API-Referenz bleibt bewusst eine technische Quelle in Englisch. So vermeiden wir fünf auseinanderlaufende Dokumentationen. Die Marketing- und Discovery-Seiten sind lokalisiert; die technische Referenz bleibt einheitlich.
FAQ
Gibt es ein SDK?
Aktuell wird kein öffentliches Smartwebchat-SDK versprochen. Verwenden Sie die dokumentierten REST-, OpenAPI-, MCP- und Webhook-Schnittstellen.
Kann ich Smartwebchat mit meiner eigenen Anwendung verbinden?
Wenn Ihr Anwendungsfall durch die freigegebenen Schnittstellen abgedeckt ist, ja. Prüfen Sie die technische Referenz für verfügbare Operationen und Authentifizierung.
Kann eine KI Smartwebchat über MCP erkennen?
Smartwebchat stellt eine MCP-Schnittstelle für freigegebene Funktionen bereit. Welche Tools öffentlich verfügbar sind, wird zentral dokumentiert.
Sind die API-Dokumente auf Deutsch verfügbar?
Der Developer Hub ist deutsch. Die gemeinsame technische API-Referenz wird auf Englisch gepflegt, damit technische Definitionen nicht zwischen fünf Fassungen auseinanderlaufen.