Chatbot IA para Talleres mecánicos y concesionarios

Gane encargos, en lugar de cedérselos a la competencia

Revisión, ITV, reparaciones, pruebas de conducción — el chatbot con IA recoge las solicitudes las 24 horas de forma estructurada y las traslada al sistema de su taller. Conforme al RGPD, alojado en la UE.

Sin registro · Conforme al RGPD

El chatbot para mi taller

¿Le suena esto?

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Los clientes del taller llaman y no obtienen respuesta — el encargo se va a la competencia

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Las solicitudes de cita para revisión, ITV y reparaciones llegan fuera del horario de apertura

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Las preguntas estándar sobre garantía, directrices del fabricante, vehículo de sustitución y costes bloquean al equipo

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Las solicitudes de prueba de conducción deben cualificarse de inmediato — si no, los interesados se van a otro lado

Cómo le ayuda Smartwebchat

Citas de taller 24/7

Revisión, ITV, cambio de neumáticos, frenos, aire acondicionado — recogidos de forma estructurada (vehículo, kilometraje, consulta) y trasladados a su sistema.

Precalificación de pruebas de conducción

Modelo deseado, fecha, categoría de carné, contacto — el bot traslada directamente los contactos cualificados al equipo comercial.

Equipo técnico aliviado

Las preguntas frecuentes sobre garantía, directrices del fabricante, vehículo de sustitución y disponibilidad del taller se responden automáticamente.

Ninguna llamada perdida

Quien recibe respuesta, reserva — quien cae en el contestador, se va al siguiente taller.

Alojado en la UE

Los datos del vehículo, la dirección y el pago se tratan conforme al RGPD — alojamiento exclusivamente en la UE con contrato de encargado de tratamiento automático.

Traslado estructurado

Las solicitudes llegan de forma clara por correo electrónico o webhook (un reenvío automático: cada nueva solicitud llega directamente a su sistema) al sistema de gestión, al planificador del taller o al CRM.

Así suena su chatbot

Necesito una cita para la ITV — ¿cuál es el próximo hueco libre?: Con gusto — ¡recogemos su solicitud ahora mismo! 🔧 Una pregunta rápida: • ¿Qué vehículo (marca, modelo, año)? • ¿Kilometraje? • ¿Cuándo pasó la última ITV? • ¿Fecha deseada (mañana o tarde)? Traslado su solicitud directamente a nuestro equipo — le contactaremos con una cita concreta por teléfono o correo.
¿Tendré un vehículo de sustitución durante la reparación?: Ofrecemos vehículos de sustitución según disponibilidad. 🚗 Para comprobarlo: • ¿Cuándo tendría lugar la reparación? • ¿Qué vehículo se va a reparar? • ¿Cuánto durará previsiblemente la reparación (según el primer diagnóstico)? Recojo su solicitud y nuestro equipo técnico le contactará con la disponibilidad concreta.
Me interesa una prueba de conducción con el [modelo]: Claro, organizamos con gusto una prueba de conducción. 🚘 Para concertar la cita necesitamos: • Su fecha deseada (mañana/tarde, entre semana/sábado) • Categoría de carné (B u otra) • ¿Es usted propietario actual o solo está interesado? Traslado su solicitud directamente a nuestro equipo comercial — recibirá pronto una confirmación.

Pruebe gratis

Su chatbot IA personalizado está listo para empezar de inmediato. 14 días gratis, cancelable cada mes, sin tarjeta de crédito.

Prueba gratuita durante 14 días