Chatbot IA pour Garages automobiles & concessions

Gagner des clients au lieu de les laisser à la concurrence

Révision, contrôle technique, réparations, essais routiers — le chatbot IA recueille les demandes 24/7 de façon structurée et les transmet à votre système d'atelier. Conforme au RGPD, hébergé dans l'UE.

Sans inscription · Conforme au RGPD

Le chatbot pour mon garage

Ça vous parle ?

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Les clients du garage appellent et n'obtiennent pas de réponse — la commande part chez le concurrent

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Les demandes de rendez-vous pour révision, contrôle technique et réparations arrivent en dehors des horaires d'ouverture

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Les questions standards sur la garantie, les préconisations constructeur, le véhicule de courtoisie et les coûts bloquent l'équipe

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Les demandes d'essai routier doivent être qualifiées immédiatement — sinon les acheteurs se tournent ailleurs

Comment Smartwebchat vous aide

Rendez-vous d'atelier 24/7

Révision, contrôle technique, changement de pneus, freins, climatisation — recueillis de façon structurée (véhicule, kilométrage, demande) et transmis à votre système.

Préqualification d'essai routier

Modèle souhaité, date, catégorie de permis, coordonnées — le bot transmet les demandes qualifiées directement à l'équipe commerciale.

Équipe technique soulagée

Les questions fréquentes sur la garantie, les préconisations constructeur, le véhicule de courtoisie et la disponibilité de l'atelier sont traitées automatiquement.

Plus aucun appel manqué

Qui obtient une réponse réserve — qui tombe sur le répondeur va au garage suivant.

Hébergé dans l'UE

Données du véhicule, adresse et paiement traitées conformément au RGPD — hébergement exclusivement dans l'UE avec accord de sous-traitance automatique.

Transmission structurée

Les demandes arrivent proprement par e-mail ou webhook (une transmission automatique — chaque nouvelle demande arrive directement dans votre système) dans votre logiciel de gestion, planning d'atelier ou CRM.

Voici à quoi ressemble votre chatbot

J'ai besoin d'un rendez-vous pour le contrôle technique — quel est le prochain créneau libre ?: Avec plaisir — nous prenons votre demande tout de suite ! 🔧 Quelques questions : • Quel véhicule (marque, modèle, année) ? • Kilométrage ? • Quand a eu lieu le dernier contrôle technique ? • Date souhaitée (matin ou après-midi) ? Je transmets votre demande directement à notre équipe — nous vous recontactons avec un rendez-vous concret par téléphone ou e-mail.
Aurai-je un véhicule de courtoisie pendant la réparation ?: Nous proposons des véhicules de courtoisie selon disponibilité. 🚗 Pour vérifier cela : • Quand la réparation doit-elle avoir lieu ? • Quel véhicule doit être réparé ? • Quelle est la durée estimée de la réparation (selon le premier diagnostic) ? Je prends note de votre demande et notre équipe technique vous recontactera avec la disponibilité concrète.
Je suis intéressé·e par un essai routier avec le [modèle]: Bien sûr, nous organisons volontiers un essai routier. 🚘 Pour fixer le rendez-vous, nous avons besoin de : • Votre date souhaitée (matin/après-midi, semaine/samedi) • Votre catégorie de permis • Êtes-vous propriétaire actuel du véhicule ou simplement intéressé·e ? Je transmets directement votre demande à notre équipe commerciale — vous recevrez rapidement une confirmation.

Essai gratuit

Votre chatbot IA personnalisé est prêt à démarrer immédiatement. 14 jours gratuits, résiliable chaque mois, sans carte bancaire.

Essai gratuit pendant 14 jours