Chatbot IA pour Restaurants

Des réservations, sans décrocher le téléphone

Réservations de table, carte, allergènes, horaires d'ouverture — le chatbot IA répond aux questions des clients 24/7, recueille les demandes de réservation de façon structurée et oriente les clients vers votre système de réservation existant si besoin.

Sans inscription · Conforme au RGPD

Le chatbot pour mon restaurant

Ça vous parle ?

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La ligne est occupée aux heures de pointe — les clients réservent chez le concurrent

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Les questions sur les allergènes prennent beaucoup de temps à l'équipe en salle

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Les touristes veulent des réponses en anglais, le personnel ne parle pas toutes les langues

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Les réservations arrivent sans structure par e-mail, les annulations sont oubliées

Comment Smartwebchat vous aide

Réservations de table

Date, heure, nombre de personnes, souhaits particuliers — recueillis de façon structurée et transmis à votre équipe, ou les clients sont orientés vers votre système de réservation existant.

Multilingue

Le bot répond automatiquement en français, anglais, espagnol et d'autres langues.

Allergènes & options

Végétalien, végétarien, sans gluten — les clients s'informent eux-mêmes.

Menu du jour & carte

La carte actuelle et les suggestions du jour sont diffusées automatiquement.

Horaires & accès

Y compris horaires exceptionnels, jours fériés et itinéraire d'accès.

Connexion à votre système de réservation

Optionnel : les demandes sont envoyées via un webhook (une transmission automatique — chaque nouvelle demande arrive directement dans votre système) à votre système de réservation existant, à condition qu'il dispose d'une interface ouverte.

Voici à quoi ressemble votre chatbot

Table pour 4 personnes samedi à 19h: 🍽️ Table pour 4 personnes samedi à 19h — avec plaisir ! Pour créer la réservation : • À quel nom ? • Numéro de téléphone ? • Souhaits particuliers (chaise haute, allergies, anniversaire) ? Vous recevrez une confirmation par e-mail sous peu.
Do you have vegan options?: Yes! 🥗 We have several vegan dishes: • Roasted vegetable pasta with cashew cream • Vegan Buddha bowl with quinoa • Pumpkin curry with coconut rice • Vegan tiramisu for dessert Would you like to make a reservation?
Êtes-vous ouverts aujourd'hui ?: Oui, nous sommes ouverts aujourd'hui ! 🕒 🟢 Déjeuner : 12h00 - 14h30 🟢 Dîner : 18h00 - 22h30 La cuisine ferme 30 minutes avant la fermeture. Une réservation est recommandée, surtout à partir de 19h30.

Essai gratuit

Votre chatbot IA personnalisé est prêt à démarrer immédiatement. 14 jours gratuits, résiliable chaque mois, sans carte bancaire.

Essai gratuit pendant 14 jours